Для поддержания высокого уровня производительности и надежности электронных преобразователей Layer Electronics применяются следующие правила:
Тщательный отбор компонентов;
Производство в соответствии с признанными стандартами и техническими нормами;
Строгий контроль качества;
Тщательная корректировка и регулирование.
Однако, при использовании, могут возникать проблемы, которые требуют замены или ремонта деталей. Замена дефектных деталей иногда может выполняться силами пользователя, чтобы восстановить нормальную работу системы, которая затем может быть передана в службу поддержки. Для этого нужны запасные части.
Для обеспечения непрерывной надежности допускается применение только оригинальных запасных частей. Системы Layer Electronics проектируются с возможностью замены любой запасной части, печатной платы, узла или компонента без какой-либо наладки. Отдел послепродажного обслуживания Layer ведет учет рекомендованных запасных частей для всего оборудования.
При заказе запасных частей важно определить оборудование, указав модель и серийный номер, выбитый на паспортной табличке.
Мы стремимся поставлять запасные части для любой из наших установок в кратчайшие сроки в течение не менее чем 20 лет после поставки и доставки изделий клиентам. Более того, печатные платы Layer Electronics ВСЕГДА есть в наличии, даже для оборудования, которое больше не производится.